Hãy nhớ rằng, doanh nghiệp của bạn không phải là độc quyền. Sẽ có rất nhiều đối thủ. Chất lượng sản phẩm của bạn có thể tốt hơn họ, hoặc cũng có thể kém hơn. Tất nhiên, không ai có thể khẳng định điều đó, ngoại trừ những khách hàng đã trải nghiệm. Với khách hàng tiềm năng thì sao? Rõ ràng họ như những mảnh giấy trắng, chỉ tìm hiểu thông tin về bạn qua các kênh truyền thông. Việc của bạn là vẽ lên đó những thông tin tích cực. Nếu thực hiện tốt điều này, đó là một lợi thế.